Обновлено 14 августа 2026 года
Инструкция пользователя
Как начать пользоваться Zoovax: регистрация, добавление питомца, запись к специалисту, покупки и AI-ассистент. Если что-то осталось непонятным — напишите в поддержку, мы поможем.
1. Регистрация и вход
Скачайте приложение из App Store или Google Play и откройте его. Регистрация занимает меньше минуты и не требует банковской карты.
- Нажмите «Зарегистрироваться» и введите номер телефона.
- Введите код из SMS.
- Укажите имя и, при желании, город — так подбор специалистов будет точнее.
Если вы меняете телефон, войдите по тому же номеру: все питомцы, записи и история заказов останутся на месте.
2. Профиль питомца
Профиль питомца — основа персональных рекомендаций. Чем точнее данные, тем полезнее подсказки AI-ассистента и подбор корма.
- Откройте раздел «Питомцы» и нажмите «Добавить».
- Выберите вид животного и укажите кличку, возраст и вес.
- Добавьте фото и отметьте особенности здоровья, если они есть.
Питомцев можно добавить сколько угодно — и домашних, и сельскохозяйственных. Для каждого ведётся своя история прививок и записей.
3. Поиск специалиста и запись
В разделе «Сервисы» собраны ветеринары, грумеры, дрессировщики, перевозчики и другие исполнители.
- Выберите категорию услуги.
- Сравните исполнителей по рейтингу, отзывам и расстоянию.
- Откройте карточку, выберите дату и свободное время.
- Подтвердите запись — она появится в разделе «Напоминания».
Отменить или перенести запись можно в той же карточке. Мы просим предупреждать заранее: это уважение к времени специалиста и к другим владельцам.
4. Покупки в зоомагазине
Раздел «Зоомагазин» — это корма, лакомства, игрушки, средства гигиены и товары для ухода, в том числе для фермерских животных.
- Фильтруйте товары по виду животного и категории.
- Добавляйте в избранное, чтобы вернуться позже.
- Проверяйте рейтинг продавца перед заказом.
- Статус заказа отслеживается в профиле.
5. AI-ассистент
AI-ассистент отвечает на вопросы об уходе и подбирает товары с учётом вида, возраста, веса и здоровья животного из профиля.
Спросите его обычными словами: «чем кормить щенка 3 месяцев», «как приучить котёнка к лотку», «что взять в дорогу с собакой». Ассистент предложит и ответ, и подходящие товары.
Важно: ассистент помогает и подсказывает, но не ставит диагноз. При симптомах болезни, травме или отравлении обратитесь к ветеринару — в приложении можно записаться на приём в несколько касаний.
6. Рынок скота
Отдельный раздел для сельскохозяйственных и экзотических животных: козы, овцы, крупный рогатый скот, птица, пчеловодство, аквариумные рыбы.
- Смотрите объявления с фото, ценой и местом.
- Пишите продавцу прямо в приложении.
- Размещайте свои объявления — для этого нужен подтверждённый номер телефона.
7. Сообщество и форум
На форуме владельцы делятся опытом, задают вопросы и советуют специалистов. Будьте вежливы, не публикуйте чужие контакты и рекламу без согласования — модерация удаляет такие сообщения.
8. Поддержка
Если что-то не работает или заказ пошёл не так, напишите нам: office@zoovax.uz или +998 71 000 00 00. Опишите, что произошло, и приложите скриншот — так мы разберёмся быстрее.